Việc “đem con bỏ chợ” lần này của Xiaomi đã khiến không ít các fan công nghệ, đặc biệt là người dùng Mi MIX 3 5G lên tiếng chỉ trích gay gắt.

Cho những ai chưa biết thì Mi MIX 3 5G là một trong những chiếc smartphone tiên phong mạng di động 5G trên thế giới và cũng là chiếc smartphone 5G đầu tiên của Xiaomi, đồng thời trở thành chiếc smartphone 5G có giá rẻ nhất tại thời điểm ra mắt vào giữa năm ngoái.

Thế nhưng mới đây, hàng loạt người dùng Mi MIX 3 5G đã báo cáo rằng họ không hề được cập nhật phần mềm trong một khoảng thời gian dài và đang bị “kẹt” ở Android 9 Pie với giao diện MIUI 10, mặc dù tới thời điểm hiện tại, MIUI 12 đã được ra mắt vào Xiaomi đang thử nghiệm trên một số thiết bị. Thậm chí lịch trình cập nhật MIUI 11 và MIUI 12 còn không có tên của chiếc Mi MIX 3 5G. Bản cập nhật cuối cùng được gửi tới Mi MIX 3 5G là vào ngày 22/11/2019.

Trái ngược với thảm cảnh của bản 5G đang bán trên toàn cầu thì tại nội địa phiên bản 4G ra mắt trước đó 4 tháng vẫn đang được cập nhật phần mềm rất đều đặn, thiết bị này hiện đã được lên MIUI 11 ổn định + Android 10 và đang được thử nghiệm MIUI 12 BETA cũng như đã có tên trong danh sách cập nhật phiên bản STABLE vào thời gian tới. Thậm chí một số máy đời cũ hơn như Mi MIX 2S hay Mi MIX 2 cũng đã có tên trong danh sách cập nhật sắp tới.

Để chỉ trích cách làm việc thiếu chuyên nghiệp của Xiaomi khi “đem con bỏ chợ”, một đơn thỉnh cầu trên trang Change.org đã được tạo và hiện đã thu hút được hơn 100 người ký tên. Đơn thỉnh cầu này yêu cầu Xiaomi buộc phải cập nhật MIUI 11 cho Mi MIX 3 5G cũng như bổ sung tên và danh sách cập nhật MIUI 12 trong thời gian tới.

Ở thời điểm hiện tại, Xiaomi vẫn chưa lên tiếng phản hồi về sự việc kể trên. Nhưng nếu Xiaomi không có ý định cập nhật phần mềm mới cho chiếc Mi MIX 3 5G thì đây quả thực là một điều đáng thất vọng bởi suy cho cùng phiên bản 5G cũng là một phiên bản có giá không hề rẻ (hơn 600 USD) và những ai đã mua chiếc smartphone này có lẽ sẽ cảm thấy mình như bị “phản bội” vậy.

Nguồn: Cellphones.com.vn